Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

TAXI GMW

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von TAXI GMW (im Folgenden „das Unternehmen“) angeboten und erbracht werden.
1.2. Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich zwischen dem Unternehmen und dem Kunden getroffen wurden.

2. Vertragsschluss

2.1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde telefonisch, per Whatsapp ,  schriftlich, elektronisch oder direkt im Fahrzeug eine Fahrt bestellt und das Unternehmen die Bestellung bestätigt oder die Fahrt beginnt.
2.2. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn der Kunde sich nicht an die AGB hält oder die Sicherheit des Fahrpersonals gefährdet ist.

3. Leistungsumfang

3.1. Das Unternehmen verpflichtet sich, den Kunden sicher und termingerecht an das gewünschte Ziel zu bringen.
3.2. Die Einhaltung der angegebenen Fahrzeiten hängt von den Verkehrsverhältnissen ab. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsstaus oder unvorhergesehener Ereignisse berechtigen den Kunden nicht zu Schadensersatzforderungen.
3.3. Sonderwünsche wie spezielle Fahrzeugtypen oder besondere Dienstleistungen bedürfen der vorherigen Absprache und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

4. Pflichten des Kunden

4.1. Der Kunde ist verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zu zahlen und alle Sicherheitsvorschriften während der Fahrt einzuhalten.
4.2. Das Mitführen von gefährlichen, illegalen oder gesundheitsschädlichen Gegenständen ist untersagt.
4.3. Schäden, die durch das Verhalten des Kunden am Fahrzeug entstehen, müssen vom Kunden ersetzt werden.

5. Gefährliche und verbotene Gegenstände

5.1. Der Kunde darf keine gefährlichen, illegalen oder gesundheitsgefährdenden Gegenstände im Fahrzeug mitführen. Hierzu gehören unter anderem:

• Waffen, Munition, Sprengstoffe oder andere gefährliche Stoffe
• Drogen, Betäubungsmittel oder andere verbotene Substanzen
• Chemikalien, ätzende Stoffe oder brennbare Flüssigkeiten
• Gefahrgut, das eine Gefährdung für das Fahrzeug oder die Fahrgäste darstellen könnte
• Sonstige Gegenstände, die die Sicherheit des Fahrzeugs, der Fahrgäste oder des Fahrpersonals gefährden könnten

5.2. Sollte der Kunde gegen diese Bestimmungen verstoßen, ist das Unternehmen berechtigt, die Beförderung sofort abzubrechen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des Fahrpreises hat.
5.3. Das Unternehmen ist berechtigt, gegebenenfalls die Polizei oder andere zuständige Behörden zu informieren, wenn illegale oder gefährliche Gegenstände im Fahrzeug festgestellt werden.

6. Preise und Zahlung

6.1. Die Preise richten sich nach dem jeweils geltenden Tarif, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6.2. Die Zahlung erfolgt sofort nach Beendigung der Fahrt in bar oder mit einer akzeptierten bargeldlosen Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, Debitkarte), sofern diese angeboten wird.
6.3. Bei Verweigerung der Zahlung ist das Unternehmen berechtigt, rechtliche Schritte einzuleiten.

7. Rücktritt und Stornierung

7.1. Stornierungen sind bis zu [z. B. 30 Minuten] vor der vereinbarten Abholzeit kostenfrei möglich.
7.2. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen des Kunden kann das Unternehmen eine Entschädigung in Höhe der Anfahrtskosten oder einer Pauschale verlangen.

8. Haftung

8.1. Das Unternehmen haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Fahrpersonals entstehen.
8.2. Für Schäden aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse oder durch Verhalten Dritter übernimmt das Unternehmen keine Haftung.
8.3. Der Kunde ist für die Sicherung seines Gepäcks während der Fahrt verantwortlich. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste am Gepäck, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

9. Beförderungsausschluss

9.1. Das Unternehmen behält sich vor, Kunden, die unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen, sich aggressiv verhalten oder die Sicherheit des Fahrpersonals oder anderer Fahrgäste gefährden, von der Beförderung auszuschließen.
9.2. Im Falle eines Ausschlusses wird der vereinbarte Fahrpreis nicht erstattet.

10. Datenschutz

10.1. Das Unternehmen erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG).
10.2. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

11.1. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt österreichisches Recht.
11.2. Der Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorschreiben.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

13-Haftungsausschluss und Rückerstattungen

a) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die dem Kunden durch das Verpassen eines Fluges oder anderer Transportmittel entstehen, unabhängig davon, ob dies auf das Verschulden des Fahrers, Verkehrsbedingungen oder andere Umstände zurückzuführen ist.

b) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Fall, dass ein Fahrer nicht erscheint oder sich verspätet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig am vereinbarten Treffpunkt zu sein und sich im Zweifelsfall mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen.

c) Es werden keine Rückerstattungen gewährt, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich zwischen dem Anbieter und dem Kunden vereinbart. Insbesondere bei Nichterscheinen des Kunden oder Stornierung seitens des Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.